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title: BoreDoc (im Browser) funktioniert nicht mehr richtig?
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# BoreDoc (im Browser) funktioniert nicht mehr richtig?

In der Web-Version von BoreDoc hängt das Verhalten stark vom Browser ab. Insbesondere **Updates und lokal gespeicherte Daten** werden nicht immer vollständig oder sofort übernommen.

## Technischer Hintergrund zu Updates & Cache

Neue Versionen der Anwendung können im Hintergrund bereitgestellt werden, während der Browser gleichzeitig noch ältere Inhalte aus dem Cache verwendet. Dann arbeitet im Browser eine ältere Version gegen eine neue Serverschnittstelle. Dadurch kann es zu Darstellungsfehlern oder unerwartetem Verhalten kommen.

## Lösung: Hard Reload durchführen

Bitte laden Sie die Seite vollständig neu, damit die aktuelle Version von BoreDoc geladen wird:

### Tastenkombinationen für Windows & Linux

- Chrome / Edge / Opera / Firefox: → Strg + F5 oder → Strg + Shift + R

### Tastenkombinationen für macOS

- Chrome / Edge / Opera / Firefox: → Cmd + Shift + R
- Safari: → Cmd + Option + R

## Technischer Hintergrund zum persistenten Speicher

BoreDoc ist im Browser darauf angewiesen, größere Datenmengen lokal zu speichern, als dies bei vielen anderen Websites erforderlich ist. Daher benötigt BoreDoc die Berechtigung zum Schreiben in den **persistenten Speicher**. Wird diese Berechtigung nicht erteilt oder nachträglich eingeschränkt, kann es zu Problemen beim Speichern oder Laden von Daten kommen.

Trotzdem kann es aus verschiedenen Gründen dazu kommen, dass persistente Daten durch den Browser, Ihr Betriebssystem oder andere Prozesse gelöscht werden. Daher wird von der langfristigen Nutzung von BoreDoc im Browser abgeraten.

### Berechtigung für persistenten Speicher prüfen

Bitte stellen Sie sicher, dass BoreDoc Daten dauerhaft speichern darf:

1. Öffnen Sie BoreDoc im Browser
2. Klicken Sie auf das Schloss-Symbol neben der Adresszeile
3. Öffnen Sie die Website-Einstellungen
4. Prüfen Sie:
   - Speicherung von Daten ist erlaubt
   - Cookies und Website-Daten sind nicht blockiert
5. Führen Sie anschließend erneut einen Hard Reload durch

**Hinweis:** Für eine stabilere und zuverlässigere Nutzung empfehlen wir die installierbare BoreDoc App-Version. Diese ist unabhängig vom Browser, weniger anfällig für Cache- oder Speicherprobleme und bietet ein kontrolliertes Update-Verhalten.