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title: "¿BoreDoc (en el navegador) ya no funciona correctamente?"
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# ¿BoreDoc (en el navegador) ya no funciona correctamente?

En la versión web de BoreDoc, el comportamiento depende en gran medida del navegador. En concreto, **las actualizaciones y los datos almacenados localmente** no siempre se aplican de forma completa o inmediata.

## Aspectos técnicos sobre las actualizaciones y la caché

Es posible que se publiquen nuevas versiones de la aplicación en segundo plano, mientras que el navegador sigue utilizando contenidos más antiguos almacenados en la caché. En ese caso, en el navegador se ejecuta una versión antigua que interactúa con una nueva interfaz del servidor. Esto puede provocar errores de visualización o un comportamiento inesperado.

## Solución: realizar una recarga completa

Por favor, actualice la página por completo para que se cargue la versión actual de BoreDoc:

### Combinaciones de teclas para Windows y Linux

- Chrome / Edge / Opera / Firefox: → Ctrl + F5 o → Ctrl + Mayús + R

### Combinaciones de teclas para macOS

- Chrome / Edge / Opera / Firefox: → Cmd + Mayús + R
- Safari: → Cmd + Opción + R

## Información técnica sobre el almacenamiento persistente

En el navegador, BoreDoc necesita almacenar localmente mayores cantidades de datos de lo que requieren muchos otros sitios web. Por ello, BoreDoc necesita permiso para escribir en el **almacenamiento persistente**. Si no se concede este permiso o se restringe posteriormente, pueden surgir problemas a la hora de guardar o cargar datos.

No obstante, por diversas razones, el navegador, el sistema operativo u otros procesos pueden borrar los datos persistentes. Por ello, no se recomienda el uso prolongado de BoreDoc en el navegador.

### Comprobar el permiso para el almacenamiento persistente

Asegúrese de que BoreDoc pueda almacenar datos de forma permanente:

1. Abra BoreDoc en el navegador
2. Haga clic en el icono del candado situado junto a la barra de direcciones
3. Acceda a la configuración del sitio web
4. Compruebe que:
   - Se permite el almacenamiento de datos
   - Las cookies y los datos del sitio web no están bloqueados
5. A continuación, realice de nuevo una recarga completa

**Nota:** Para un uso más estable y fiable, recomendamos la versión de la aplicación BoreDoc que se puede instalar. Esta es independiente del navegador, menos propensa a problemas de caché o de memoria y ofrece un comportamiento de actualización controlado.